Data wejścia w życie: 01.07.2025

§ 1. Informacje Ogólne

Administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem sklepu internetowego YesCandles jest PIXELWICK JESSICA SZAREK z siedzibą w Sosnowcu (41-200), przy ul. Wspólnej 3, NIP: 6443589182, REGON: 540809700, zwany dalej “Administratorem”.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego YesCandles.

§ 2. Rodzaje Przetwarzanych Danych

Sklep internetowy przetwarza następujące rodzaje danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko, adres zamieszkania/dostawy.
  • Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane transakcyjne: Informacje o zakupionych produktach, datach transakcji, metodach płatności.
  • Dane techniczne: Sklep internetowy może również zbierać dane automatycznie, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas pobytu na stronie, w celach statystycznych i analitycznych.

§ 3. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia)
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na przesyłanie newslettera)
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. wystawienie faktury)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. analiza ruchu na stronie)

§ 4. Cele Przetwarzania Danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • Realizacji zamówień i dostarczenia produktów
  • Obsługi reklamacji i zwrotów
  • Komunikacji z Klientem
  • Wysyłki faktur i dokumentów księgowych
  • Prowadzenia działań marketingowych (za zgodą użytkownika)
  • Analizy ruchu na stronie i poprawy funkcjonalności sklepu

§ 5. Przekazywanie Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji zamówienia, np.:

  • Firmom kurierskim lub pocztowym (w celu dostarczenia zamówienia)
  • Dostawcom usług płatnościowych (w celu realizacji płatności)
  • Podmiotom obsługującym systemy informatyczne sklepu

Sklep internetowy nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych innym podmiotom w celach komercyjnych.

§ 6. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

  • Niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi ewentualnych reklamacji
  • Wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku kalendarzowego)
  • Do czasu wycofania zgody (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody)
  • Do czasu wniesienia sprzeciwu (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu)

§ 7. Prawa Użytkowników

Zgodnie z przepisami RODO, użytkownikom przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych
  • Prawo do sprostowania danych
  • Prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji powyższych praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych podanych w sekcji “Kontakt”.

§ 8. Pliki Cookies

Sklep internetowy YesCandles wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony.

Wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:

  • Cookies niezbędne – umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach sklepu
  • Cookies funkcjonalne – zapamiętujące wybrane przez użytkownika ustawienia
  • Cookies analityczne – służące do analizy sposobu korzystania ze strony

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

§ 9. Bezpieczeństwo Danych

Administrator podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w szczególności:

  • Stosuje szyfrowanie połączenia SSL
  • Zabezpiecza dane przed nieuprawnionym dostępem
  • Regularnie testuje i ocenia skuteczność środków technicznych
  • Szkoli personel mający dostęp do danych osobowych

§ 10. Ochrona Danych Dzieci

Sklep internetowy nie jest skierowany do osób poniżej 16 roku życia i nie zbiera świadomie danych osobowych od takich osób. W przypadku powzięcia informacji, że osoba poniżej 16 roku życia przekazała swoje dane osobowe bez zgody opiekuna prawnego, Administrator niezwłocznie podejmie działania mające na celu usunięcie takich danych.

§ 11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez stosowny komunikat na stronie sklepu internetowego.

§ 12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

  • Email: kontakt@yescandles.pl
  • Telefon: +48 123 456 789
  • Adres: PIXELWICK JESSICA SZAREK, ul. Wspólna 3, 41-200 Sosnowiec